حول ميديكال جروب

الإلتزام الأخلاقي

التواضع الشديد                                                                       
تميز هؤلاء القادة بالتواضع الشديد تجاه العاملين معهم وعدم الاهتمام بالمجد الشخصي الذي هو مثار تركيز واهتمام العديد من المديرين التنفيذيين في الكثير من المؤسسات الكبرى ، هم  دوماً يفتحون (النافذة) ليشيروا باعتزاز إلى فرق العمل المصاحبة لهم لينسبوا إليهم الانجاز والنجاح ، ولا يمارسوا أبداً الإدارة بطريقة البطل الأوحد، أما في حالة وجود تقصير أو تعثر فإنهم ينظرون إلى (المرآة) ، يشيرون إلى أنفسهم ليتحملوا المسؤولية وحدهم دون إلقاء تبعات الفشل والإخفاق على آخرين. وتميزت علاقتهم بالعاملين معهم بالود والاحترام الشديد ، وفي عدة مقابلات أجراها الباحثون مع فرق العمل المصاحبة لهؤلاء القادة أفاد العاملون معهم أنه لم يثبت ولو لمرة واحدة أن قام هؤلاء القادة بالتوبيخ العلني لأحد العاملين معهم في مقابل الزملاء بينما اعتبرت فرق العمل أن التوبيخ مقابل العملاء هو (جريمة) كان يرتكبها المديرون الذين لم يحققوا أي نجاح لشركاتهم بل ساهموا بشكل مباشر في تشويه صورتها لدى هؤلاء العملاء فانفضوا عنها فاقدين الثقة في الادارة المفترض أنها (حكيمة) .

إصرار على الهدف وعزيمة لا تتزعزع                                                                             يتحول اهتمام هؤلاء القادة من تحقيق أهداف تحقق لهم المجد الشخصي إلى أهداف تصب فقط في صالح الشركة. هؤلاء القادة يرون هذه الأهداف بوضوح شديد، وهم مصممون على الوصول اليها مهما كانت العقبات، وبينما هم كذلك فإنهم يتحرون دوماً الطرق الأخلاقية، ولا يؤمنون بمبدأ الغاية تبرر الوسيلة ، وهم لا يملون من المحاولات الإيجابية لتحقيق أهدافهم حتى يصلوا إليها. كما يتميز هؤلاء القادة بالقدرة على توصيل أهدافهم وغاياتهم الى فرق العمل معهم بشكل واضح وبسيط ، وبقدرتهم على المتابعة الدقيقة لمدى التقدم في تحقيق تلك الأهداف . إن عزيمتهم القوية لتحقيق أهداف الشركة تلهم العاملين معهم لتبني تلك الأهداف والعمل الجاد للوصول إليها.

ثقافة الإنضباط
ان اختيار الأشخاص المناسبين هو العامل الرئيس في نشر ثقافة الانضباط بالشركة، وليس المقصود هنا الانضباط المبني على الخوف من تطبيق اللوائح العقابية ، أو الخوف من مواجهة مدير شرس يرفع الصوت ويوبخ العاملين بشكل علني أو مهين، فهذا هو الانضباط المذموم والذي يقتل روح الابتكار والابداع لدى العاملين ، ويزرع حالة من الخوف الدائم من الاقدام على أي خطوة جديدة من شأنها تطوير نظم العمل أو اجتذاب عملاء جدد. بينما الانضباط المحمود هو ذلك الانضباط النابع من داخل الشخص (الذي تم اختياره بشكل صحيح من البداية) ، هو ذلك الانضباط الخلاق الذي يعزز روح الابداع والابتكار لدى العاملين حيث تمارس من خلاله (الحرية المنضبطة) . هو ذلك الانضباط المبني على الفهم الواعي للنظم واللوائح المعمول بها بالشركة ومنطلقاتها وتأثيراتها الايجابية على مستقبل الشركة، وكذا التاثير السلبي على المجموع والناتج من عدم الالتزام بتلك اللوائح والنظم والسياسات .

التقنية الحديثة

ان السبق في استخدام التقنية الحديثة مع العوامل الأخرى من شأنه أن يضع الشركة في مقدمة المنافسة، فاستخدام البرامج الفعالة في تخطيط وادارة الموارد، والاستخدام المتقدم لوسائل التواصل الحديثة مع العملاء، مثل وسائل التواصل الاجتماعي وتطبيقات الموبايل وغيرها من شأنه أن ييسر عملية الاتصال بين الشركة وعملائها والعكس ، مما يضعها في مكانة ذهنية متقدمة على مثيلاتها، ويحقق تفاعل مثمر بين الشركة والبيئة المحيطة بها. كذلك فإن استخدام أجهزة ومعدات حديثة لانتاج وتقديم المنتج والخدمة من شأنه أن ينعكس بشكل مباشر  على تحسين المنتجات والخدمات المقدمة للعملاء وبالتالي على رضائهم وولائهم للشركة. ولكن ماذ يميز شركة تستخدم تلك التقنية عن شركة أخري تستخدم ذات التقنية وربما أكثر منها تطورا؟ إنه الفهم الواعي للهدف الذي تستخدم لأجله تلك التقنية ، فبدلاً من أن يتحول الاهتمام بالتقنية إلى هدف في ذاته، فإنه يجب أن تكون التقنية وسيلة لتحقيق أهداف الشركة . وللأسف نجد أن العديد من مديري تقنية ونظم المعلومات يمثلون عائق حقيقي في سبيل تحقيق أهداف الشركة، ومانع صخري تصطدم عنده كل محاولات الابتكار والابداع وممارسة الحرية المنضبطة ، وذلك للسبب السابق وهو ان التقنية هي الهدف وليست الوسيلة.